I file HEIC/HEVC/HEIF sono supportati da myCloud Mobile?
Sì, myCloud supporta questi formati di file durante il caricamento, la visualizzazione nella galleria e nella vista dettagli.
Tuttavia, dovete notare che questi formati non possono ancora essere elaborati da altra software. Pertanto, la visualizzazione al di fuori di myCloud non può essere garantita.
Se vuoi una compatibilità ottimale con tutti i dispositivi, ti consigliamo di cambiare le impostazioni predefinite del tuo dispositivo e di utilizzare il formato di file ".jpeg" come formato predefinito per le tue foto.
Per cambiare queste impostazioni sul tuo dispositivo, vai su:
Impostazioni -> Fotocamera -> Formati -> poi passare a "massima compatibilità".
Quando si scarica via web, le immagini sono convertite direttamente in JPEG per evitare problemi di compatibilità. Per saperne di più qui.