Causa 1: state provando a caricare una cartella utilizzando la funzione drag & drop.
L’upload di cartelle con la funzione drag & drop è supportato solo dai seguenti browser:
- Google Chrome
- Firefox (dalla versione 52)
- Opera (dalla versione 43)
- Microsoft Edge (da Windows 10 Anniversary Update)
- Safari (dalla versione 11)
Nel caso utilizziate un altro browser, selezionate il tasto «Caricare» in alto a destra:
Alt: Tasto per il caricamento file in myCloud
Causa 2: state provando a caricare i dati da una fonte esterna (ad es. iPhone, OneDrive e simili).
Le unità di rete non vengono riconosciute da myCloud. Copiate prima i dati sul vostro computer. Solo dopo aver effettuato questa operazione potrete salvarli su myCloud tramite l’accesso via browser.