Possibili cause:
- Ha eliminato le foto e i video caricati in myCloud. Anche se questi non vengono ricaricati con il salvataggio automatico, possono essere ricaricati manualmente.
- I video che ha registrato sono più grandi di 200 MB. Per non pregiudicare le prestazioni del salvataggio automatico, questi video non vengono caricati. I video con dimensioni superiori a 200 MB possono comunque essere caricati manualmente.
- Si è verificato un errore durante la trasmissione. L’app myCloud tenterà di ricaricare queste foto e questi video in un secondo momento.
- Si è verificato un conflitto, ad esempio causato da un formato del file non valido. I contenuti interessati non possono essere caricati in myCloud.
Informazioni e suggerimenti dettagliati sullo stato del suo salvataggio si trovano nelle impostazioni relative al salvataggio automatico.