Si vous souhaitez vous connecter à myCloud avec un autre login Swisscom, vous pouvez simplement changer de login. Vous pouvez ensuite vous connecter à myCloud comme d'habitude avec le nouveau login et accéder à vos fichiers et images.
Pour lancer le processus connectez-vous à votre compte myCloud via le web allez dans « Paramètres » et cliquez sur « Souhaitez-vous utiliser un login Swisscom différent pour myCloud? ».
Suivez les étapes ci-dessous (notez qu'un masque de connexion Swisscom apparaît deux fois.) :
- Démarrer le processus
- Entrez vos données d'accès pour myCloud sur la première fenêtre de connexion Swisscom:
- Sur la deuxième fenêtre de connexion Swisscom, connectez-vous avec le login Swisscom souhaité:
- Confirmez la modification et vous avez terminé!
Si quelque chose n’est pas clair ou ne fonctionne pas après avoir suivi les instructions, merci de nous écrire via le formulaire de contact avec une capture d'écran du message d'erreur afin que nous puissions résoudre votre problème le plus rapidement possible.
Notes importantes :
- Nous vous recommandons d'effectuer ce changement en mode navigateur incognito.
- Si vous utilisez déjà le login Swisscom souhaité pour un autre compte myCloud, la modification décrite ici n'est pas possible sans supprimer le compte myCloud lié au login Swisscom souhaité (suivez ces instructions : J'ai plusieurs comptes myCloud distincts. Comment puis-je fusionner les comptes ?) ?