Die Kündigung eines myCloud Pro Abonnements kann jederzeit online vorgenommen werden. Die Kündigung wird zum Ablauf der gültigen Rechnungsperiode (jeweils 30 Tage) wirksam. Bis zum Ende dieser Periode steht die aktuelle Bezahlversion inkl. Speicher und Funktionen zur Verfügung. Anschliessend erfolgt eine automatische Herunterstufung auf das nächstmögliche Abonnement (myCloud Standard bzw. myCloud Light). Vor der Herabstufung erhalten Sie ein Informationsmail. Sollten Sie mehr Speicherplatz belegt haben, als Ihnen im neuen Abonnement zusteht, kann es zu Einschränkungen Ihres Kontos kommen. Lesen Sie hier mehr darüber.
Um das myCloud Pro Abo zu kündigen gehen Sie wie folgt vor:
1. Melden Sie sich auf www.mycloud.ch an und gehen Sie zu den Einstellungen
2. Unter "Abonnement" wählen Sie "Kündigen"
3. Im nächsten Fenster bestätigen Sie die Kündigung über den Button "Abo kündigen" 