Wenn Sie Ihr Passwort nicht mehr wissen, können Sie bei der Anmeldung bei myCloud oder im Kundencenter auf «Benutzername oder Passwort vergessen?»" klicken und «Passwort vergessen» wählen.
Klicken Sie auf «Benutzername oder Passwort vergessen?» und wählen Sie «Passwort vergessen». Befolgen Sie anschliessend die Anweisungen, um ein neues Passwort festzulegen.
Wenn Ihr Passwort nicht funktioniert, könnte es daran liegen, dass Sie den falschen Benutzernamen eingeben. Eventuell besitzen Sie ein weiteres Swisscom Login mit einem anderen Benutzernamen. Finden Sie hier ganz einfach heraus, welchen Benutzernamen Sie für myCloud verwenden.