Für iOS: In unserer Cloudapp gibt es die Möglichkeit «Fotos» oder «Dateien» durch längeres gedrückt halten auszuwählen und dann über das «Download-Icon» (Pfeil nach unten) herunterzuladen. Nach dem Download sind Ihre Bilder nun in der App «Fotos» von Apple sichtbar. Dateien werden entweder lokal in der «Dateien» App von iOS oder in Ihrem «iCloud Drive» gespeichert. Videos können zurzeit nicht heruntergeladen werden.
Für Android: Wählen Sie die Inhalte aus, die Sie herunterladen möchten. Klicken Sie anschliessend unten rechts unter den drei Punkten auf «Herunterladen». Die Dateien werden im Ordner «Downloads» auf Ihrem Android Smartphone gespeichert, Fotos & Videos im Ordner «Pictures/myCloud».