Unter iOS: In den jeweiligen Bereichen der App gibt es die Möglichkeit, "Fotos" oder "Dateien" auszuwählen und dann über das Downloadicon herunterzuladen. Die Fotos sind nun in der App "Fotos" von Apple sichtbar. Videos können zurzeit nicht heruntergeladen werden.
Dateien werden in die 'Dateien' App des iOS heruntergeladen.
Unter Android: Wählen Sie die Inhalte aus, die Sie herunterladen möchten. Klicken Sie anschliessend unter den drei Punkten unten rechts auf "Herunterladen". Dateien werden im Ordner "Downloads" auf Ihrem Handy gespeichert, Fotos und Videos im Ordner "Pictures/myCloud".