Dies kann folgende Ursachen haben:
- Sie besitzen kein berechtigtes Swisscom-Abonnement.
- Sie besitzen ein NATEL® infinity business Abo von Grosskunden. Diese sind leider nicht berechtigt, Speicher freizuschalten.
- Sie haben Ihr Swisscom-Abonnement bereits mit einem anderen myCloud-Konto verknüpft.